Kay tiene varios familiares con MCA: su padre, un tío, un tío segundo y cuatro primos por parte de padre. Es la abuela de tres queridos nietos ciegos por culpa de la MCA y legalmente reconocidos como tales. La idea de poder mejorar sus vidas le aporta muchísima motivación.
Se jubila tras treinta años en la dirección de la sección Educación de pacientes y familiares en el Departamento de salud mental de Carolina del Sud. Ha escrito cuatro libros que hablan de esquizofrenia, del trastorno esquizoafectivo y del trastorno bipolar con un lenguaje fácil; ha enseñado estrategias de curación a pacientes y familiares relacionados con dichas enfermedades. Sus libros de texto se han traducido a 28 lenguas.